Wsparcie AfterInk
Szybkie rozwiązania najczęstszych problemów z aplikacją.
AfterInk działa lokalnie, dlatego większość problemów można rozwiązać przez sprawdzenie uprawnień systemowych, ustawień powiadomień i wolnego miejsca na urządzeniu.
Powiadomienia nie pojawiają się
Sprawdź uprawnienia powiadomień, tryb skupienia, oszczędzanie baterii i ustawienia czasu w telefonie. Przypomnienia są lokalne i zależą od systemu.
Nie można dodać zdjęcia
Sprawdź uprawnienia aparatu i biblioteki zdjęć oraz wolne miejsce na urządzeniu. Zdjęcie musi zostać skopiowane do lokalnej przestrzeni aplikacji.
Kod QR nie działa
Upewnij się, że kod został wygenerowany przez zgodną wersję AfterInk, jest czytelny i mieści się w kadrze. Aplikacja odrzuca nieprawidłowe lub nieobsługiwane formaty.
Eksport raportu
Udostępnianie wykorzystuje systemowy arkusz udostępniania. Dostępne aplikacje zależą od konfiguracji urządzenia.
Kontakt
Przejdź do strony N8 Software i użyj dostępnego tam kanału kontaktowego. W zgłoszeniu podaj platformę, wersję systemu, wersję aplikacji i dokładny opis kroków prowadzących do problemu.